구매대행이용안내 > 구매대행
  • 구매대행이란?
    해외쇼핑몰에서 구매하시고자 하는 상품정보를 신청서에 작성해주시면 ziggoomaster.com에서 구매하여 고객님께 안전하게 배송해주는 서비스입니다.
  • 구매대행 절차
    1. 해외쇼핑몰에서 구매하시고자 하는 상품정보를 구매대행 > 신청서작성에서 구매요청합니다.
    2. 고객님의 견적이 완료되면 SMS 알림 메시지가 발송됩니다.
    3. 견적내용을 확인하신 후, 구매비를 결제합니다.
    4. 구매비가 결제되면 해외쇼핑몰에서 상품을 구매합니다.
    5. 구매한 상품이 배송센터에 도착하면 상품검수 및 무게계측을 합니다.
    6. 고객님께서 배송비를 결제해주시면 배송센터에서 상품이 출고됩니다.
    7. 출고된 상품은 인천공항에 입항하여 통관이 진행됩니다.
    8. 통관완료 후, 국내택배로 안전하게 고객님께 배송이 됩니다.
  • 결제안내
    - 구매대행은 구매비 결제, 배송비결제 총 2번에 걸쳐 결제가 이루어집니다.
    - 구매비 결제에는 상품가, Tax, Shipping, 수수료를 포함하고 있습니다.
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    - 배송비 결제에는 무게에 따른 배송비기타수수료(통관비, 상세검수비, 실사서비스, 합배송비, 보험료 등)를 포함하고 있습니다.
    - 배송비는 주문서에 기재된 모든 상품이 배송센터에 도착하면 산정되며, SMS 알림 메시지가 발송됩니다.